지식 베이스

AI 준비

데이터 품질에 대해 알아보고, 모범 사례를 탐색하고, Salesforce 데이터를 개선하는 방법을 발견하세요.

PII 탐지

DQS가 사용하는 8가지 PII 탐지 패턴, 일반적인 스캔 시나리오를 위한 세 가지 사전 설정, 패턴 기반 탐지 구성 방법.

Agentforce 데이터 품질과 데이터 준비도를 높이세요. DQS로 Salesforce 데이터를 AI 에이전트용으로 준비하는 실용 가이드: 완전성, 일관성, PII 탐지.

실용적인 Agentforce 데이터 준비도 체크리스트. 완전성, 일관성, PII 등 전반에 걸쳐 Salesforce 데이터가 AI 에이전트를 위해 준비되었는지 평가하십시오.

Agentforce가 잘못된 답을 주는 이유: 부정확한 응답과 할루시네이션 뒤에 있는 6가지 데이터 품질 근본 원인, 각각을 진단하는 DQS 메트릭, 그리고 해결책.

Agentforce는 Salesforce 텍스트 필드에 숨은 PII를 읽습니다. 컴플라이언스 위험을 줄이기 위해 배포 전에 민감한 데이터를 찾고 해결하는 방법을 알아보세요.

Agentforce를 위한 필드 수준 Salesforce 데이터 정리 플레이북. 서비스 및 영업 에이전트를 위해 어떤 오브젝트와 필드를 먼저 정리할지, DQS에 매핑하여 설명합니다.

Agentforce 데이터 품질에 관한 흔한 질문에 대한 답변: Agentforce에 깨끗한 데이터가 필요한지, 어떤 데이터를 읽는지, 준비도 기준, PII 위험, 그리고 준비 방법.