Wissensdatenbank
KI-Bereitschaft
Erfahren Sie mehr über Datenqualität, entdecken Sie Best Practices und lernen Sie, wie Sie Ihre Salesforce-Daten verbessern.
PII-Erkennung
Die 8 PII-Erkennungsmuster von DQS, drei Presets für gängige Scan-Szenarien und wie Sie die musterbasierte Erkennung konfigurieren.
Artikel lesen →Agentforce-Datenqualität: Salesforce-Daten für KI vorbereiten
Verbessern Sie die Agentforce-Datenqualität und die Datenbereitschaft. Ein praktischer Leitfaden zur Vorbereitung Ihrer Salesforce-Daten für KI-Agenten mit DQS — Vollständigkeit, Konsistenz und PII-Erkennung.
Artikel lesen →Agentforce-Checkliste zur Datenbereitschaft
Eine praktische Agentforce-Checkliste zur Datenbereitschaft. Beurteilen Sie, ob Ihre Salesforce-Daten für KI-Agenten bereit sind — über Vollständigkeit, Konsistenz, PII und mehr.
Artikel lesen →Warum Agentforce-Agenten falsche Antworten geben: Datenqualität als Ursache
Warum Agentforce falsche Antworten gibt: 6 Datenqualitätsursachen hinter ungenauen Antworten und Halluzinationen, die DQS-Metrik zur Diagnose jeder Ursache und die Lösung.
Artikel lesen →Agentforce und PII: Sensible Daten vor dem KI-Deployment schützen
Agentforce liest PII, die in Salesforce-Textfeldern verborgen sind. Erfahren Sie, wie Sie sensible Daten vor dem Deployment finden und bereinigen, um das Compliance-Risiko zu senken.
Artikel lesen →Salesforce-Datenbereinigung für Agentforce: Leitfaden Objekt für Objekt
Ein feldbezogenes Playbook zur Salesforce-Datenbereinigung für Agentforce. Welche Objekte und Felder Sie für Service- und Sales-Agenten zuerst bereinigen, zugeordnet zu DQS.
Artikel lesen →Agentforce-Datenqualität: Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen zur Agentforce-Datenqualität: Benötigt Agentforce saubere Daten, welche Daten es liest, Bereitschaftsschwellen, PII-Risiko und wie Sie sich vorbereiten.
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